1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Soul-Place.me
Ada Boja, Gornj Stoj
85360 Ulcinj
Montenegro
E-Mail: info@soul-place.me
Telefon: +382 68592416

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen Montenegros und – soweit einschlägig – den Grundsätzen der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

3. Hosting und Server-Logs

Beim Aufruf unserer Website werden automatisch Informationen durch den Browser an unseren Server übermittelt (Server-Logfiles). Dazu gehören IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, Zeitzonendifferenz, Referrer-URL, abgerufene Seiten/Dateien, HTTP-Statuscode, Browsertyp/Version, Betriebssystem. Die Verarbeitung erfolgt zur technischen Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit der Website. Die Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und störungsfreien Betrieb der Website. Die Logdaten werden regelmäßig kurzzeitig gespeichert und anschließend gelöscht, sofern keine Sicherheitsrelevanz vorliegt.

4. Content-Management und Seitenbau: Elementor Pro

Unsere Seiten werden mit dem Seitenersteller-Plugin „Elementor Pro“ erstellt. Elementor kann funktionale Cookies/Local Storage Einträge für die Darstellung, Caching und responsives Verhalten setzen. Es erfolgt keine eigenständige Profilbildung durch uns. Die Verarbeitung dient der nutzerfreundlichen, schnellen und stabilen Darstellung der Website (berechtigtes Interesse). Soweit optionale Funktionen Cookies setzen, erfolgt dies nur nach Einwilligung über das Cookie-Banner.

5. Buchungssystem: MotoPress Hotel Booking

Für Anfragen und Buchungen nutzen wir das Booking-Plugin von MotoPress. Dabei werden die von dir eingegebenen Daten verarbeitet, insbesondere: Name, Kontaktangaben (E-Mail, Telefonnummer), Aufenthaltsdaten (Reisezeitraum, Personenzahl), Zahlungs- bzw. Rechnungsdaten (sofern erforderlich) sowie Nachrichteninhalte.

Zwecke: Bearbeitung von Anfragen, Vorbereitung und Erfüllung des Miet-/Beherbergungsvertrags, Kommunikation, ggf. gesetzliche Aufbewahrungspflichten. Rechtsgrundlage: Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und Vertragserfüllung; soweit gesetzliche Pflichten greifen, Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen; im Übrigen berechtigtes Interesse an effizienter Abwicklung von Buchungen.

Speicherdauer: Entsprechend gesetzlicher Aufbewahrungsfristen und solange dies für Vertragsabwicklung, Abrechnung und etwaige Gewährleistungs-/Haftungsansprüche erforderlich ist.

Externe Empfänger: Zahlungsdienstleister (sofern genutzt), IT-/Host-Dienstleister im Rahmen der Auftragsverarbeitung. Die Übermittlung in Drittländer findet nur statt, wenn hierfür eine Rechtsgrundlage besteht (z. B. Standardvertragsklauseln) oder der Dienst in Montenegro/EU betrieben wird.

6. Schriftverkehr und Kontaktformulare

Bei Kontaktaufnahme per Formular oder E-Mail verarbeiten wir die angegebenen Daten zur Bearbeitung der Anfrage und Folgemaßnahmen. Rechtsgrundlage: vorvertragliche Maßnahmen bzw. berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen. Daten werden gelöscht, wenn die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

7. Google Fonts lokal eingebunden

Zur einheitlichen Darstellung verwenden wir Google Fonts, die lokal auf unserem Server gehostet werden. Es erfolgt keine Verbindung zu Servern von Google beim Seitenaufruf. Damit findet keine Übermittlung personenbezogener Daten an Google im Rahmen der Schriftbereitstellung statt.

8. Cookies, Consent-Management: Real Cookie Banner

Wir nutzen „Real Cookie Banner“ als Consent-Management-Lösung. Das Tool speichert deine Einwilligungsentscheidung, um den Nachweis der Einwilligung und deren Verwaltung zu ermöglichen. Hierzu werden technisch notwendige Cookies/Local-Storage-Einträge gesetzt (z. B. Einwilligungsstatus, Zeitstempel, Kategorien). Rechtsgrundlage: rechtliche Verpflichtung zum Einwilligungsnachweis sowie berechtigtes Interesse an rechtssicherem Consent-Management. Optionale Dienste/Cookies werden erst nach Einwilligung aktiviert.

Du kannst deine Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Einstellungen im Cookie-Banner ändern oder widerrufen.

9. Zahlungsabwicklung (sofern eingesetzt)

Kommt ein externer Zahlungsdienst zum Einsatz, werden Zahlungsdaten direkt zwischen dir und dem Zahlungsdienstleister verarbeitet. Wir erhalten nur transaktionsrelevante Informationen (z. B. Status, Maskierung von Kartendaten) in dem Umfang, der zur Vertragserfüllung und Buchhaltung notwendig ist. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung, rechtliche Verpflichtungen (z. B. Steuer-/Aufbewahrungspflichten).

10. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Wir setzen Dienstleister für Hosting, Wartung, E-Mail, Buchungssystem sowie Consent-Management ein. Diese verarbeiten Daten ausschließlich nach unseren Weisungen (Auftragsverarbeitung) und wurden vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet.

11. Drittlandübermittlungen

Eine Übermittlung in Drittländer findet nur statt, wenn hierfür eine Rechtsgrundlage besteht, insbesondere bei Nutzung von Diensten mit Serverstandorten außerhalb Montenegros/EU. In diesem Fall achten wir auf geeignete Garantien (z. B. Standardvertragsklauseln) oder lokale/EEA-Hosting-Optionen.

12. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist, einschließlich gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (z. B. Steuer- und Handelsrecht). Danach werden Daten gelöscht oder anonymisiert.

13. Rechte der betroffenen Personen

Du hast – im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen – folgende Rechte: Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen sowie Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft.

Zur Ausübung deiner Rechte wende dich bitte an die oben angegebenen Kontaktdaten. Darüber hinaus besteht das Recht auf Beschwerde bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde.

14. Sicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff oder Offenlegung zu schützen. Dazu gehören u. a. Zugriffskontrollen, Verschlüsselung und regelmäßige Updates.

15. Pflichtangaben bei Buchungen/Beherbergung

Im Rahmen von Buchungen und Aufenthalten können gesetzliche Melde- oder Registrierpflichten bestehen (z. B. Gästeregistrierung). In diesem Fall verarbeiten wir die jeweils erforderlichen Daten zur Erfüllung dieser Pflichten und geben sie an die zuständigen Stellen weiter.

16. Minderjährige

Unser Angebot richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Personenbezogene Daten von Minderjährigen werden nur mit Zustimmung der gesetzlichen Vertreter verarbeitet, sofern dies gesetzlich gefordert ist.

17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Prozesse oder Rechtslagen ändern. Es gilt die jeweils aktuelle Fassung auf dieser Website.

Stand: 11/2025

18. Kontakt für Datenschutzanfragen

Für Auskunftsersuchen, Widerrufe oder Beschwerden kontaktiere uns bitte unter:
Soul-Place.me
Ada Boja, Gornj Stoj
85360 Ulcinj
Montenegro
E-Mail: info@soul-place.me
Telefon: +382 68592416